4 wesentliche API-Programmkomponenten, die Sie jetzt berücksichtigen sollten

Die Expert Insights Series von Solutions Review ist eine Sammlung von Artikeln, die von Branchenexperten in den Kategorien Unternehmenssoftware verfasst wurden. In dieser Funktion bietet Brian Otten, Vizepräsident für digitale Transformation bei Axway, einen Kommentar zu wesentlichen API-Programmkomponenten, die Sie in Ihrem Unternehmen berücksichtigen sollten.

Wir alle kennen das Gefühl der Reue des Käufers nach einer großen Investition. Im Kontext eines geschäftlichen Umfelds – insbesondere einer großen Technologieinvestition – steht sogar noch mehr auf dem Spiel. Viele Unternehmen bleiben möglicherweise bei der Verwendung von APIs (Anwendungsprogrammschnittstellen) als „nur ein weiteres Integrationsmuster“ oder einfach als Möglichkeit zur Modernisierung der IT-Landschaft in einem technologieorientierten Ansatz stecken. Sie versäumen es oft, wichtige digitale Geschäftstreiber anzugehen oder sich für die Einführung von APIs einzusetzen.

Das ist wahrscheinlich der Grund, warum 71 % der IT- und Geschäftsentscheidungsträger kürzlich sagten, dass sie mit ihren APIs nicht die geplanten Geschäftsergebnisse erzielen konnten. Gleichzeitig haben sie die Natur des fehlenden Glieds verstanden: 86 Prozent der Befragten stimmen zu oder stimmen voll und ganz zu, dass der Wert ihrer APIs nicht nur in ihrer Existenz, sondern in ihrem Konsum liegt.

Um den größtmöglichen Nutzen aus den Investitionen in API-Plattformtechnologie zu ziehen, sind Zusammenarbeit und ein unternehmensweites Programm zur Förderung der Einführung erforderlich. Aus diesem Grund ist es wichtig, alle Teams – ob Business oder IT – auf den gleichen Stand zu bringen.

APIs sind eine bahnbrechende digitale Technologie, die es Anwendungen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren. Sie sind der wichtigste verbindende Bestandteil von Smartphones, Banking-Apps, Gesundheitsgeräten, Einzelhandelszentren und nahezu jedem modernen digitalen Ökosystem.

APIs haben die Art und Weise, wie Menschen und Unternehmen mit ihrer Technologie interagieren, verändert, aber ihre Macht entfaltet sich nicht wirklich, wenn ein Unternehmen beschließt, APIs zu „machen“. Der Erfolg mit APIs hängt von einem deutlicheren Wandel im organisatorischen Denken ab, um eine enge Ausrichtung auf die Geschäftsziele sicherzustellen.

Zu oft werden APIs als einmalige Projekte behandelt, die nicht mit dem Gesamtbild des Unternehmens verknüpft sind und hinsichtlich Strategie und Zielen nicht aufeinander abgestimmt sind. Aus diesem Grund erreichen sie nicht ihren potenziellen Wert. Für die Unternehmen, die diese APIs verwalten, kann dies zu kleinen oder großen Umsatzsteigerungen aus ihren Technologieinvestitionen führen – oder, schlimmer noch, zu potenziellen Verlusten.

Die Kosten für den Aufbau einer API schwanken weltweit. Studien zeigen, dass sie zwischen 7.500 und 35.000 US-Dollar liegen – ganz zu schweigen von den Hosting- und Wartungskosten. Darüber hinaus kommt es in einem Unternehmen ohne zentralisiertes, klar definiertes API-Programm häufig vor, dass verschiedene Geschäftseinheiten unabhängig voneinander dieselben APIs erstellen. Unsere Untersuchungen zur API-Komplexität haben ergeben, dass Unternehmen bei jeder Wiederverwendung einer API durchschnittlich fast 30.000 US-Dollar einsparen können.

Da die API-Wirtschaft wächst und wettbewerbsfähiger wird, werden diese Defizite noch offensichtlicher. Dies bezieht sich zwar auf das Design der APIs, von der Qualität ihrer Daten bis hin zur Zuverlässigkeit, es geht aber auch darum, wie einfach sie zu nutzen und in anderen Szenarien wiederzuverwenden sind, um die Markteinführungszeit zu verkürzen.

Tiffany Xingyu Wang, Chief Strategy Officer bei Spectrum Labs, brachte es in einem Artikel der Harvard Business Review aus dem Jahr 2021 treffend auf den Punkt: „Es ist viel Arbeit erforderlich, um ein etabliertes Unternehmen für die digitale Wirtschaft zu etablieren. Aber all diese Arbeit wird umsonst sein, wenn das …“ Das Denken ändert sich nicht zuerst.

Viele Unternehmen sind davon überzeugt, dass mehr APIs zu einer stärkeren Positionierung auf dem Markt führen. Die Mehrheit der Unternehmen aus der Umfrage, die ich zuvor erwähnt habe, haben derzeit 100 oder mehr APIs veröffentlicht, aber allein die Menge kann den Geschäftsbetrieb komplexer machen.

Anstatt sich darum zu bemühen, mehr APIs zu entwickeln oder neue Software zu kaufen, legen Sie die sicherste Grundlage für den Erfolg, indem Sie sicherstellen, dass Ihr API-Programm auf die Geschäftstreiber ausgerichtet ist: ein API-Programm, das nicht nur die Effizienz verbessert, sondern auch den Umsatz steigert und zum Erfolg beiträgt Das Geschäft steht im Mittelpunkt Ihrer Organisation.

Die Einführung einer API-First-Denkweise ermöglicht es einem breiten Spektrum strategischer Stakeholder, sich die Fähigkeiten des Unternehmens als digitale Produkte und Dienste mit Sätzen funktionierender APIs neu vorzustellen, bevor Anwendungen und die Dienste, die ihnen zugrunde liegen, entwickelt werden.

Dies erfordert einen erheblichen organisatorischen Wandel. Meiner Erfahrung nach gibt es viele strategische Anliegen der Stakeholder, die aufgeschlüsselt und angegangen werden müssen. Sehr oft scheinen diese um Fokus, Aufmerksamkeit und Finanzierung zu konkurrieren.

Unternehmen sollten die Experten in jedem dieser strategischen Bereiche einsetzen und eine Open-Platform-Strategie als Ziel verfolgen, auf das jeder hinarbeiten und gleichzeitig taktische Ziele erreichen kann. Vier wesentliche Komponenten eines soliden API-Programms sind Strategie, Organisationsführung, digitale Produktbereitstellung und Plattformaktivierung.

Nutzen Sie das API-Programm, um Schritte zu unternehmen, um die Anliegen strategischer Stakeholder in den Bereichen Effizienz, Offenheit, Erfahrung und Plattformökonomie in Einklang zu bringen.

Beispielsweise reagieren viele Unternehmen nicht mehr auf Regulierung und Compliance, was zu Lasten von Innovationen und umsatzgenerierenden Initiativen geht. Betrachten Sie einen Regulierungsvorstoß stattdessen als Chance, Standards intern und extern zu nutzen, was den zusätzlichen Vorteil hat, dass die Effizienz, die Benutzererfahrung und die Fähigkeit einer Organisation, an einer Plattformökonomie teilzunehmen, verbessert werden.

Stellen Sie sicher, dass das API-Programm mit klaren Definitionen von Teamstrukturen, Onboarding-Prozessen und KPIs verknüpft ist, die in einer unternehmensweiten API-Roadmap definiert sind. Erwägen Sie die Erstellung einer Teamcharta und von Leitbildern und stellen Sie dann Lernressourcen für Schulungen und Schulungen in API First-Praktiken zusammen.

Nutzen Sie die Engagement-Reichweite eines API-Programms, um Lücken in der Produktkultur zu schließen und sicherzustellen, dass APIs als Produkte verwaltet werden. Die Rolle von API-Produktmanagern ist entscheidend für die Abstimmung zwischen IT und Geschäft. API-Produktmanager sollten mit mittelständischen Unternehmen und ihren Teams an Wertvorschlägen zusammenarbeiten, um abstrahierte Geschäftsfähigkeits-APIs bereitzustellen, die leicht zu verstehen und einfach zu implementieren sind.

Schützen Sie Investitionen in API-Plattformtechnologie durch Zusammenarbeit und Einführung von API-Programmen. In der zuvor erwähnten Studie war die Akzeptanz ein wesentlicher Indikator für den Erfolg von API-Programmen. 69 % der Befragten gaben an, dass sie eine höhere Rendite von APIs erwarten, wenn Entwickler ihre APIs einfacher entdecken, abonnieren und nutzen könnten.

Nur eine wirklich universelle API-Plattform kann sowohl interne als auch externe Anforderungen erfüllen und in einer verteilten Welt bereitgestellt und verfügbar sein. Wir sehen eine Öffnung über interne Teams von Anwendungsentwicklern hinaus, die mit einem API-Portal arbeiten, hin zu externen Partnern und Ökosystemen, wo neue Einnahmequellen und neue Märkte verfügbar sind.

Dies führt zu einer Verlagerung hin zur Einführung von API-Marktplätzen, die Unternehmen dabei helfen, API-Produkte zu bündeln, zu kuratieren und zu vermarkten, die einen echten – und monetarisierbaren – Mehrwert bieten. Vergessen Sie nie, dass Erfahrung zählt! Verbraucher sind nicht nur Ihre Endbenutzer, sondern auch Entwickler innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens.

Angesichts der erwarteten Erhöhung der Technologiebudgets im Jahr 2023, der wirtschaftlichen Unsicherheit und der Unterbrechung der Lieferkette ist es von entscheidender Bedeutung, Pläne für die digitale Transformation auszuarbeiten (und sich daran zu halten). Das Wachstum innerhalb der API-Wirtschaft, von der Entwicklung bis zum Management, macht es erforderlich, Klarheit über API-Ziele und -Erwartungen zu gewinnen, damit Sie Ihre Programmvision erfolgreich umsetzen können.